Молодая семья с двумя детьми — девочкой-подростком и маленьким сыном — останавливается в уютном отеле. Казалось бы, отдых обещает быть спокойным, но всё резко меняется, когда четверо жестоких маньяков в масках берут здание под контроль. Они методично расправляются с постояльцами, придумывая для каждого жуткие и неожиданные способы убийства.
Родители пытаются защитить детей, но с каждым часом ситуация становится всё страшнее. Безумцы не просто убивают — они превращают это в изощрённую игру, где жертвы лишаются жизни с особой жестокостью. Семья оказывается в ловушке, и шансов на спасение почти нет.